在全国学生调查中英国学生的满意度再次下降

英国的全国学生调查(NSS)结果现已公布，显示英国学生中有83%对他们的课程总体感到满意，较2017年下降1%。虽然这仍然很高，但这代表着又一年满意度下降，之前在2016年曾为86%。

威尔士的满意度略高于英国其他地区，威尔士大学有86%的学生总体满意他们的课程。然而，苏格兰的一所大学获得最高分-圣安德鲁斯大学，有94%的学生对他们的课程感到满意。

该调查收集了超过32万名大四本科生的回应，因此代表了超过400所英国大学和学院中70%的合格学生群体的观点。

学生被问及27个与他们的大学经历相关的问题，这些问题分成了诸如“学习机会”，“评估与反馈”和“学术支持”等部分。在对结果发表评论时，Office for Students的首席执行官Nicola Dandridge说：

“虽然我们看到总体满意度下降了1%，但许多问题的满意度水平保持不变，包括学生声音，学术支持，学习资源和评估与反馈问题。”

尽管总体满意度率仍然很高，但Dandridge认为“需要采取更多措施，以确保所有学生都能获得高质量和富有成就感的高等教育经历，从而丰富他们的生活和职业生涯。”

牛津剑桥仍然缺席

值得注意的是，牛津和剑桥都没有参加调查，因为成功的抵制活动导致这两所学校都未达到必需的50%回应率，无法被包括在内。他们去年也曾缺席去年的调查。

学生决定抵制该调查，因为他们担心政府可能允许满意度更高的大学提高学费，以反映可获得的高质量教育。然而，2017年9月政府宣布，国内/欧盟学费将保持在£9,250，直至2019年，而不会随通货膨胀增加，这意味着全国学生调查目前不会被用来作为提高学费的理由，至少暂时不会。

以下是今年全国学生调查中得分最高的12所英国大学。

伦敦的学生总体不太满意

全国学生调查结果对一些位于伦敦的英国大学来说令人失望，仅有71%和72%的学生对伦敦政治经济学院（LSE）和伦敦艺术大学（UAL）的课程感到完全满意。

伦敦的其他顶级大学得分略低于全国平均水平，包括伦敦国王学院、伦敦大学学院、伦敦玛丽女王大学和戈德史密斯大学。伦敦大学的低分被归因于英国首都生活成本较高，以及住宿和交通问题。然而，尽管伦敦的可负担性指数排名较低，但伦敦被评为近期QS最佳学生城市2018中的第一名。

LSE的校长Minouche Shafik告诉卫报：“我们在校园内引入了重大改革，但我们知道这些改变在反映出来之前还需要一些时间。

“提高学生满意度是我们的首要任务。我们正在改变我们的评估流程，改善学术支持和反馈，以及发展校园内的学生服务。我们将继续倾听并继续行动。”

全国学生调查的详细结果将于8月30日发布在Unistats上。